Son tecnologías de la información y de comunicaciones, constan de equipos de programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar información en cualquier formato es decir voz, datos, textos e imágenes.
Se utilizan de una manera integrada con el equipo de trabjo haciendo implemntar estas nuevas tecnologias dentro y fuera de los perocesos de gestion en la produccion del bien o servicio, las tics son una ayuda tecnologica que brindan las empresas con el fin de crear nuevos procesos en el funcionamientod e las actividades.
Estas tecnologias se establecern bajo unos parametros definidos en los cuales se aceptan nuevos sietmas de informacion y comunicacion en el grupod e trabajo.
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